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늘 먹던 과자인데 크기가 작아졌다고 느끼신 적 많지 않으신가요? 치킨도 닭 크기가 줄어든 것 같고 기분 탓인가 하고 넘어가지만 실제로 같은 가격을 내고 산 제품의 용량이 줄어든 경우가 있어요. 이것을 슈링크플레이션 이라고 해요. 슈링크플레이션(Shrinkflati

소비자가 원하는 결과를 보여주기 위한 것이라고 했지만 지난 2020년 10월에 공정거래위원회는 네이버가 쇼핑 검색 알고리즘을 조작했다며 약 266억 원의 과징금을 부과했어요. 검색 알고리즘을 조정하면서 스마트스토어의 상품이 다른 오픈마켓에 등록된 상품보다 우선 노

최근 VCC(Value Co-Creation)라는 개념이 주목받고 있어요. 직역하면 가치 공동 창출이라는 뜻인데요. 말 그대로 소비자가 브랜드와 함께 가치를 만들어 나가는 마케팅 전략 을 의미하죠. 제품을 구매한 소비자는 자신만의 방법으로 해당 제품의 새로운 가치를

메타의 주력 사업인 맞춤형 광고가 유럽에서 퇴출될 위기에 몰렸어요. 메타는 페이스북과 인스타그램에서 사용자의 활동내역과 관심사, 웹사이트 방문 이력 등을 추적해서 맞춤형 광고를 하고 있어요. 메타의 전체 매출 중 97%가 광고 매출이 차지하고 있을 만큼 비중이 큰데

웹에는 네이버나 카카오 같은 포털서비스가 있어요. 검색엔진을 기반으로 이메일, 쇼핑, 결제 등 여러 가지 서비스를 제공하고 있고 많은 사람들이 이용하고 있고요. 앱은 어떤가요? 앱에서 쇼핑도 하고, 주식도 하고, 채팅과 결제도 할 수 있는 앱들이 있죠. 토스나 당

2021년 겨울, 서울 중구 신세계 백화점 본점 앞에는 사람들이 구름처럼 몰려들었어요. 크리스마스 시즌을 맞아 미디어 파사드 로 꾸민 백화점을 배경으로 사진을 찍기 위해서였죠. 당시 인스타그램 #신세계백화점 게시물은 82만 건에 달하기도 했어요. 올해도 백화점들의

인공지능 기술의 발달하면서 우리 생활 곳곳에 활용되고 있어요. 마케터라면 광고 카피 작성이나 상품 소개 문구를 만들 때 AI의 도움을 받을 수도 있죠. (어떤 서비스가 있는지 궁금하시면 클릭! ) 고도로 발달한 과학 기술은 마법과 구분할 수 없다는 아서 클라크의

🎨 어떤 화가가 그린 작품으로 보이세요? 오래전 유명 화가가 남겼을 법한 이 그림은 올해 미국에서 열린 미술전에서 우승을 차지한 작품이에요. 더 놀라운 사실은 인공지능이 그렸다는 것이고요! 텍스트로 몇 줄짜리 문장을 입력하면 몇 초 만에 이미지로 변환시켜주는 AI

최근 인공지능과 빅데이터 기술이 발전하면서 '디지털 트윈'이 주목받고 있어요. 디지털 트윈(Digital Twin) 이라는 것은 현실에 있는 사물, 환경 등을 가상의 공간에 동일하게 구현하는 기술 을 말해요. 건물이나 공장, 도로 상황 등을 계측해 정보를 수집하고

지난주 우리나라와 우루과이의 축구 경기 보셨나요? 오늘 밤 10시에는 가나와의 경기가 예정되어 있는데요. 예전보다는 월드컵 분위기가 덜한 편이지만 그래도 광화문에만 2만여 명이 넘는 응원 인파가 몰렸다고 해요. 세계인의 축제인 월드컵이 시작되면서 여러 업계에서도

우리 브랜드에 이런 친구가 있으면 어떠실 것 같으세요? 😘 고객 1 : 너희 브랜드 좀 맘에 들더라? 내가 다른 사람한테도 엄청나게 추천했어! 고객 2 : 신제품 아이디어 같은 거는 안 필요해? 내가 괜찮은 아이디어 좀 줄까?😎 고객 3 : 이제 괴롭히는 사람 있

소비 트렌드 관점에서 소비자는 다양한 특성을 지니고 있는데요. 특히 최근에는 개인적인 가치관과 신념에 따라 구매를 결정하는 경향이 짙어지고 있어요. 이런 특징을 잘 나타내는 트렌드 용어가 바로 앰비슈머 입니다! 앰비슈머는 양면성을 뜻하는 'Ambivalent'와