🍀 구글·메타만큼 노출되는데 잘 몰랐던 광고

2025년 09월 29일의 큐레터

🍀 구글·메타만큼 노출되는데 잘 몰랐던 광고

2025. 09. 29 🍀 489번째 큐레터

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지난주 평일에 연차를 쓰고 성수의 마리오네를 다녀왔어요. 오픈 웨이팅의 현장 예약의 웨이팅을 위하여(?) 아침 일찍 달려 갔는데요. 다행히 첫 턴에 먹어가지고 뿌듯했어요. 🍕 역시 소문대로 맛있었습니다. 제 픽은 마르게리따에 리코타 치즈 추가!

9월 29일 아이디어 조각 찾는 순서 🧐

◾ (광고) 친절한 마케팅 뉴스 : 독립 광고 생태계

◾ 큐섬큐섬 : 개편된 카카오톡 광고할 만할까요?

◾ 10초 컷 마케팅 늬우스

◾ 내공이 쌓이는 마케팅 퀴즈

📌 친절한 마케팅 뉴스? 바쁜 마케터들이 놓치기 쉬운 관련 산업의 소식과 트렌드를 알기 쉽게, 이해하기 쉽게 풀어서 알려드려요. 큐레터를 구독하고 있는 마케터라면 최신 소식은 놓칠 일 없을 거예요. 오늘은 광고지만, 최대한 도움이 될 수 있도록 썼답니다!

많은 마케터가 놓치고 있는 독립 광고 생태계

마케팅에 AI를 어떻게 활용할 수 있을까? 고민이 무색하게 너무 잘 쓰이고 있어요. 텍스트만으로도 뚝딱 영상을 만들어내는 생성형 AI부터, 데이터를 기반으로 전환 가능성이 높은 고객에게 우리의 광고를 보여주는 솔루션, 플랫폼처럼 말이죠.

특히 우리 브랜드와 상품을 소비할 확률이 높은 이들에게 광고를 보여준다는 건 '광고의 본질'에 가까워요. 여기서 AI의 잠재력을 최대한 끌어내려면 어디에서 소비자를 만나고, 고객 여정의 어떤 순간을 공략할 것인지가 중요한데요.

오늘 소개할 몰로코(Moloco)는 구체적으로 어떻게 AI와 마케팅을 융합하고 있는지, 지금부터 함께 알아볼게요!

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구글·메타가 닿지 않는 곳으로

대부분의 퍼포먼스 마케터들은 아마 구글과 메타에 광고비를 집중하고 있을 거예요. 그런데 구글·메타와 같은 빅테크 플랫폼만큼이나 넓은 광고 노출범위를 가질 수 있다면 어떨까요?

그 방법은 '독립 광고 생태계'를 노리는 거예요. 빅테크의 소유가 아닌, 수백만 개의 독립적인 모바일 앱으로 구성된 생태계인데요. 20억 명 이상의 DAU에 접근이 가능해 틱톡·인스타그램처럼 강력한 도달력을 갖추고 있죠.

그렇지만 본격적인 활용은 아직 미흡해요. 글로벌 게임 앱의 마케터들은 광고비의 35%를 독립 광고 생태계에 투자하지만, 그 외의 마케터들은 단 12%만을 쓰고 있거든요. 이는 소비자들이 실제로 많은 시간을 보내고 있는 앱을 충분히 공략하지 못한다는 걸 의미해요. 그래서 미지의 땅, 기회의 땅이죠.

다양한 채널을 넘나드는 소비자들

사진: 몰로코

실제로 신규 유저는 반드시 같은 카테고리로만 유입되지는 않아요. 전환은 예상치 못하게 다양한 앱에서 발생될 수 있다는 거예요. 유저들마다 다양한 관심사와 앱 이용 패턴을 가지고 있으니까요.

구체적인 예를 들어보면요. 쇼핑 앱에서 결제하기 직전, 잔고가 얼마나 남았는지 확인하기 위해 금융 앱에 접속할 수도 있고요. 여행을 준비하는 사람은 스프레드시트와 항공 검색 앱을 동시에 활용할 수도 있을 거예요. 결국 이 모든 접점이 '전환의 기회'가 되는 셈이에요.

따라서 마케터가 캠페인을 기획할 때 '관련성 있는' 카테고리로만 한정한다면 잠재고객을 놓칠 수 있어요. 독립 광고 생태계는 유저가 시간을 보내는 다양한 접점을 아우르고, 어디서든 구매 의사가 있는 잠재고객을 만날 수 있는 기회의 땅인 거죠.

사진: 몰로코

몰로코와 *Singular의 데이터에 따르면 독립 광고 생태계로 확장할 경우, 전체 카테고리 브랜드의 ROAS는 평균 48% 향상됐으며, 컨슈머 앱은 평균 116% 개선됐어요. 특히 그중 쇼핑 카테고리에서는 ROAS가 최대 214%까지 향상되는 결과가 나왔다고 해요.

* Singular: 마케팅 분석 및 측정 플랫폼 제공 기업

고객의 전체 여정을 공략하는 법

사진: 몰로코

독립 광고 생태계를 공략하면서 접점을 늘렸다면 이제 성과를 내야죠. 그러기 위해서는 '풀 퍼널 마케팅' 전략이 필수예요. 오늘날 소비자는 하루 평균 4시간, 10개 이상의 앱을 넘나들어요. 몰로코의 데이터에 따르면 국내 커머스 소비자는 6개월간 평균 5~7개의 쇼핑 앱을 이용하는 것으로 나타났어요.

이는 타겟이 결코 하나의 채널에 머무르지 않음을 보여주는데요. 그래서 앱 설치뿐만 아니라 인지 → 고려 → 전환에 이르는 고객 여정 전반을 정교하게 설계하고, 유저와 연결하는 풀 퍼널 마케팅 전략의 중요성이 높아진 거예요.

모든 접점을 한 번에 공략하기

고객의 전 여정을 효과적으로 공략하기 위해서는 고객이 광고를 보게 되는 접점을 통합해서 운영하는 것이 가장 바람직해요. 채널별로 따로 광고하기보다는 하나의 플랫폼에서 모아서 진행하면 더 좋겠죠.

사진: 몰로코

AI는 이러한 통합으로 만든 고객의 전체 여정 데이터를 빠르고 정확하게 학습해요. 소비자의 행동을 종합적으로 분석해서 적합한 타겟에게 최적의 타이밍과 지면에서 광고할 수 있고, 동일한 소비자에 대한 중복 노출도 최소화해서 광고비의 효율도 높여요. 결국 전환 가능성이 높은 타겟을 더 효과적으로 공략하고, 성과로 이어질 수 있는 거예요.

몰로코는 이러한 풀 퍼널 마케팅을 지원하는 솔루션, Moloco Ads를 제공해요. KPI에 맞춰 캠페인 목표를 설정하면 이후에는 몰로코의 AI가 최적화하죠.

ex.

신규 고객의 첫 구매를 늘리고 싶다면? → 캠페인 목표: UA(유저 확보) 인앱 이벤트 / 목표 이벤트: 첫 구매
기존 고객의 ROAS를 늘리고 싶다면? → 캠페인 목표: RE(리인게이지먼트) ROAS / 목표 이벤트: 구매
휴면 고객의 ‘앱 재방문’을 늘리고 싶다면? → 캠페인 목표: RE 앱 오픈 / 타겟: 90일 내 설치 후, 14일 내 미방문 타겟

결과적으로 마케터는 인지 → 고려 → 전환에 이르는 전체 사이클을 하나의 플랫폼 내에서 효과적으로 공략할 수 있고, 각 단계에서 필요한 전략적 의사결정에 더 집중할 수 있어요.

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실제 사례 4가지 보기

📌 큐섬큐섬? 큐레터와 주섬주섬의 합성어예요! 당연히 큐레터가 만든 말이죠(?) 트렌드 혹은 이슈에 대해서 빠르게 정리해서 소개하거나, 기분도 환기할 겸 큐레터를 만드는 이들의 일상 속에 담긴 재밌는 이야기들도 주섬주섬 보내드리고 있어요.

개편된 카카오톡 광고할 만할까요?

카카오톡이 바뀐 이후, 반응을 보면 생각보다도 심각해요. 도대체 어떻게 바뀌었길래 반발이 큰지, 혹시 마케터가 기회로 삼을 부분은 없는지 카카오톡의 변화를 쉽게 소개하고, 마무리로 마케터의 입장도 다뤄볼게요!

① 인스타그램'처럼' 되고픈 카카오톡

카카오톡의 '친구' 탭이 인스타그램처럼 피드 형태가 됐고, 프로필 사진 변경 내역, 게시물 이미지를 스크롤을 내리며 보게 됐어요. 이번 개편 중 가장 반발이 커요. 카카오톡은 업무용으로 쓰이는 경우도 많기 때문이에요.

사진: 카카오

② 카카오톡도 숏폼 도입

'지금' 탭에서는 숏폼을 볼 수 있어요. 이 숏폼은 카카오톡 채팅방에 공유하면 말풍선으로 미리보기가 재생돼 채팅방에서 이탈하지 않고 대화할 수 있어요. 이 숏폼은 선물하기 광고나, 크리에이터와 수익을 나누는 '어필리에이트 프로그램'에도 활용될 예정이에요.

사진: 카카오

③ 메신저인데, 채팅은?

채팅방을 분류할 수 있는 '채팅방 폴더', 메시지 수정 기능이 생겼어요. 읽지 않은 메시지를 미리 보고, AI가 요약해 주는 기능도 생길 거예요.

④ AI가 더해진 카카오톡

자체 생성형 AI '카나나'와 '챗GPT'를 쓸 수 있게 돼요. 이 카나나의 가장 큰 특징은 답변만 하는 게 아닌, 카카오톡 대화를 이해하고 사용자에게 먼저 제안한다는 점이에요.

⑤ 반응이 안 좋은 이유

사용자들이 바라는 '메신저로서의 카카오톡'과 멀어졌기 때문이죠. 또한 숏폼에 대한 우려도 있어요. 틱톡, 인스타그램 등 숏폼이 청소년의 정신 건강에 부정적인 영향을 미친다는 지적도 꾸준히 나왔죠.

사진: 카카오

마케터는 지금이 기회

이렇게 부정적인 반응에도 마케터가 카카오톡 개편을 주목해야 하는 이유는 명확해요. 만일 이번 개편이 성공적으로 안착한다면 전 국민이 쓰는 SNS, 즉 강력한 마케팅 채널이 되거든요.

더군다나 카카오톡의 목적으로 알려진 체류시간 측면에서는 이번 개편이 효과가 있을 거라는 생각이 들어요. 채팅, 콘텐츠, 커머스, 커뮤니티 등을 모두 카카오톡 앱 안에서 나가지 않고 경험할 수 있으니까요. 비교적 늦게 숏폼(클립)을 시작한 네이버만 보더라도 숏폼은 지금 시점에서 체류시간과 커머스와의 연계를 만드는 가장 강력한 콘텐츠예요.

숏폼 마케팅의 중심 축인 크리에이터에게는 새로운 블루오션이 생긴 셈이에요. 서비스가 론칭되는 초기에는 경쟁도 덜하고, 노출도 잘 되는 경우가 많죠. 플랫폼 입장에서는 콘텐츠를 늘려야 하니, 혜택도 팍팍 줄 테고요.

광고할 공간이 늘어난다는 것도 마케터들에게는 희소식이에요. 원래의 카카오톡은 채팅에 집중해 광고 지면이 비교적 작고, 수도 적었다면요. 이제는 스크롤을 내리는 한 중간중간 계속 광고를 보여줄 수 있고, 다른 피드와 크기 또한 동일해요. 게다가 피드형 구조는 비교적 사용자 경험을 해치지 않고 광고할 수 있는 형태고요. 피드와 동영상이라는 두 축을 기반으로 채팅을 더해 새로운 유형의 광고 상품을 기대할 수 있죠.

스레드, 인스타그램, X 등 각 플랫폼마다 계정을 운영하는 마케팅 방법이 조금씩 다른 것처럼 카카오톡이라는 '친구'를 기반으로 하는 곳이라면 어떻게 해야 할지 미리 준비하는 건 어떨까요? 결국은 먼저 움직이는 마케터가 좋은 성과를 얻을 거예요.

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카카오톡 개편안 자세히 보기

◾ 10월 광고 경기 소폭 하락
코바코는 10월 광고경기전망지수(KAI)를 99.1로 발표하며 이달보다 광고 집행이 소폭 줄어들 것이라 전망했어요. 종편을 제외한 전 매체에서 하락이 예상됐으며, 음료·공공부문 광고비가 감소할 것으로 보여요. 반면 계절 특수로 가전·패션 업종은 소폭 상승 전망이에요.

◾ 네이버, 컬리 지분도 인수했다

네이버가 신선식품 새벽배송 강자인 컬리의 지분 5~6%를 500억~600억 원에 인수했어요. 이는 최근 컬리를 네이버플러스 스토어에 입점시킨 데 이은 전략적 제휴의 연장선으로, 두 회사 협력이 단순 동맹을 넘어 혈맹으로 발전하고 있다는 평가예요.

◾ 네이버 카페, 중고거래 안전거래 도입

네이버가 카페 중고거래에 '안전거래' 솔루션을 도입하고, 거래 수수료 2% 중 절반인 1%를 카페 운영진에 환원하는 수익 분배 모델을 도입했어요. 본인 인증, 네이버페이 에스크로, 이상 거래 감지 시스템 등으로 안전성을 높였으며, 운영 부담을 줄이기 위한 분쟁조정센터도 마련했어요.

◾ 카카오의 AI 챗봇 상담매니저 등장

카카오가 톡채널용 AI 챗봇 '카나나 상담매니저'를 정식 출시했어요. 이 서비스는 매장 정보·메뉴 등 콘텐츠 기반으로 고객문의에 자동 응답하며, 주문·예약도 챗봇이 처리 가능한데요. 베타테스트에서 주문·예약 업종에서 호응이 컸으며, 운영시간 설정, 고객문의 통계 등도 지원해요.

◾ 인스타그램 월간 이용자 30억 명 돌파

인스타그램이 월간 활성 이용자 30억 명을 돌파하며 메타의 세 번째 초대형 플랫폼이 됐어요. 인수 13년 만에 이룬 성과로, 마크 저커버그는 놀라운 커뮤니티를 만들었다고 밝혔는데요. 메타는 일일 이용자 34억 8천만 명도 달성했어요.