2025. 11. 20 🍀 502번째 큐레터

지난 큐레터 5주년 레터에서 댓글을 달아주시면 감동의 눈물을 인증하겠다고 했는데, 이 레터를 보내는 바로 지금! 댓글이 55개나 달렸어요! ✨

그래서 오늘 큐레터를 유심히 보시면, 어딘가에서 눈물을 흘리고 있는 쿼카를 발견하실 수 있을 거예요. 

다들 축하해 주셔서 감사해요! ₊˚⊹♡

📌 콘텐츠 마케팅 스터디? 다양한 브랜드에서 콘텐츠 마케팅을 경험한 선우의성님의 노하우를 아낌없이 털어놓는 콘텐츠예요. 팬을 만드는 마케팅에 필수적인 콘텐츠, 어떻게 시작해야 할지 감이 안 잡히는 콘텐츠 마케터들을 위해 공부법을 알려드릴게요!

많은 브랜드들이 수많은 브랜드 캠페인을 쏟아내고 있어요. 특히 ESG 경영을 위한 착한 메시지의 캠페인도 쏟아지고 있는데요. 중요한 것은 고객을 향한 진정성이에요.

브랜드의 마케팅을 위해 착한 활동을 단순 이미지로서 활용하는 것인지, 정말 진정성을 담은 캠페인인지. 요즘 고객들은 이 지점을 빠르게 간파하더라고요.

랄프로렌의 '핑크 포니'는 25년째 매년 신상품들을 출시하고 높은 금액(25% 등)을 실제로 기부하면서 세상을 바꿔나가고 있어요. 저는 앞으로 랄프로렌의 옷을 입은 사람을 보면 '세상 사람들이 더욱더 건강한 삶을 영위하길 바라는 사람'이라는 인식이 생길 것 같아요.

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📌 오다 주웠다? 큐레터 에디터가 평소에 흥미롭게 본(사심이 담긴) 콘텐츠 또는 꿀팁을 짧게 소개하는 코너예요. 오다 주운 미니 레퍼런스 정도로 생각해주면 아주 고마워요!

◾ 쿠팡, 신선식품 셀프 환불 전면 도입

쿠팡이 12월부터 신선식품에 오픈마켓 상품까지 적용되는 '셀프 환불'을 도입해요. 고객이 불량 사진만 제출하면 회수 없이 즉시 환불되는 방식으로 기존 회수 후 환불의 불편을 개선했어요. 다만 일부 판매자는 블랙컨슈머 증가를 우려하고 있으며 쿠팡은 판매자 확인 절차와 보상 체계를 마련해 대응해요.

오픈AI가 챗GPT에 그룹 채팅 기능을 시범 도입했어요. 최대 20명이 한 공간에서 계획 수립과 아이디어 논의를 함께 진행할 수 있으며, 대화 우측 상단 아이콘을 통해 시작할 수 있어요. 링크로 참여자를 초대할 수 있고 '챗GPT' 호출로 답변 요청도 가능해요. 개인 메모리는 공유되지 않아 프라이버시가 유지돼요.

아래의 이미지처럼 클릭 2번만 하면 큐레터가 보스님의 메일함으로 잘 찾아 들어갈 거예요!